Politique de remboursement

Garantie 30 nuits — Satisfait ou remboursé

Chez Sommeil Noir, nous croyons fermement en notre produit. C'est pourquoi nous t'offrons 30 nuits pour l'essayer sans aucun risque. Si tu n'es pas satisfait(e) des résultats, nous te remboursons intégralement — sans question, sans condition.

Comment faire une demande de remboursement ?

Contacte notre service client à savsupportnoir@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception de ta commande
Indique ton numéro de commande et la raison de ta demande
Nous traitons ton remboursement sous 3 à 5 jours ouvrés
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat

Conditions

La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception
Le produit doit avoir été utilisé conformément aux instructions
Un seul remboursement par client
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés sauf erreur de notre part
L'abonnement mensuel peut être résilié à tout moment depuis ton espace client, sans frais

Retours physiques

Les produits consommables (bandes buccales utilisées) n'ont pas à être retournés physiquement. Un simple email suffit pour déclencher ton remboursement.

Livraison incorrecte ou produit endommagé

Si tu reçois un produit endommagé ou une erreur de commande, contacte-nous immédiatement à savsupportnoir@gmail.com. Nous renvoyons ton commande gratuitement ou te remboursons intégralement selon ta préférence.

Contact

📧 savsupportnoir@gmail.com 🕐 Disponible 7j/7

Sommeil Noir — Une bande. Une nuit. Une différence.